Ваши клиенты нуждаются в Вашем внимании. Как говорится, «ласковое слово и кошке приятно». Ведь на Ваш сайт заходят не только потенциальные клиенты единожды при выборе компании, которая предоставит им необходимые товары или услуги. Текущие клиенты тоже часто заглядывают к Вам.
Сайт является ресурсом для привлечения клиентов. Онлайн-консультант JivoSite является хорошим инструментов не только для привлечения, но и для удержания клиентов. Он сокращает нелегкий путь от «холодных» посетителей Вашего сайта к постоянным клиентам. Но менеджер должен всегда отвечать быстро и грамотно. Если нет такой возможности, лучше пользоваться заявкой онлайн.
К нам часто обращаются наши Заказчики при помощи JivoSite по текущим вопросам. Способов связи с нами мы предоставляем достаточно – городской телефон, сотовые телефоны, skype, email. Но иногда клиенту проще зайти на наш сайт и задать вопрос по онлайн-консультанту.
Вам и вашим менеджерам наверное этот способ тоже будет предпочтительнее, т.к. иногда от огромного количества звонков хочется спрятать телефон в шкаф, а неформальная переписка в чате даже как-то немного разряжает обстановку.
Вы можете менять дизайн чата так часто, как Вам хочется. На этой неделе желтый, на следующей зеленый и т.д. Можете менять приветственные фразы и даже отслеживать статистику какие цвета и слова пользуются большим успехом у ваших клиентов.
Прогресс не стоит на месте, всё течет и меняется и чтобы идти в ногу со временем, всем современным приложениям и разработкам приходится обновляться. Онлайн-консультант JivoSite не является исключением и не отстает от других «фишек» для сайтов. Конкуренция растет неумолимо и нужно как-то обходить своих конкурентов.
У JivoSite появились новые каналы связи. С помощью этого онлайн-консультанта Вы можете принимать обращения из социальных сетей, мессенджеров и мобильных приложений. Используйте все способы общения со своими клиентами, чтобы не упустить ни одного обращения.
О преимуществах JivoSite можно говорить практически бесконечно. Вы всегда на связи и готовы помочь своим клиентам, т.к. данный онлайн-консультант можно установить не только на ПК, но и на планшет и смартфон. А обратный звонок? Вы можете одновременно общаться и отправлять клиенту файлы или документы. Это уже получается 3 в 1 – телефон, email и мгновенный обмен сообщениями.
Попробуйте весь арсенал этого консультанта и помогайте своим клиентам, им это приятно!
Более подробную информацию о преимуществах JivoSite Вы сможете найти на официальном сайте:
https://www.jivosite.ru/
